Affitto a breve termine: Cos’è, dettagli del contratto, condizioni e strategie di gestione

Le modalità con cui i proprietari di abitazioni e i viaggiatori si trovano e comunicano sono state completamente trasformate da siti come Booking.com e Airbnb creando un ponte virtuale che li connette in maniera mai vista prima. Essere un host in questo scenario richiede un approccio attento per assicurarsi che tutto fili liscio questo significa sapere intrattenere conversazioni efficaci con chi soggiorna i termini di servizio imposti dalle piattaforme e assicurarsi di seguire alla lettera le normative locali che regolano questo tipo di attività.

Cos’è l’affitto breve

Un contratto di locazione breve è un accordo di affitto di una proprietà residenziale, della durata massima di 30 giorni, firmato da individui che non agiscono nell’ambito di attività commerciali.

Contratto

Un contratto di locazione breve è un accordo di affitto per abitazioni, della durata massima di 30 giorni, stipulato da privati che non agiscono nell’ambito di attività commerciali o imprenditoriali.

Condizioni

I contratti di locazione breve si riferiscono agli accordi di affitto, stipulati da privati, che hanno una durata non superiore ai 30 giorni. Questi contratti possono includere servizi aggiuntivi come la fornitura di biancheria e la pulizia, o altri servizi strettamente collegati, come specificato nella Circolare ministeriale 24/2017.

Stipulare un contratto

Stipulare un contratto di locazione non è solo una formalità ma un pilastro che sostiene la relazione tra l’host e l’ospite creando un ambiente sicuro per entrambi. In diverse parti del mondo e specificatamente in Italia la legge impone l’obbligo di redigere tale documento per ogni affitto turistico. Questo accordo deve dettagliare ogni elemento fondamentale del soggiorno dagli accordi di pagamento fino alle politiche di cancellazione senza tralasciare le regole di condotta all’interno dell’immobile.

Verifica dell’identità nell’ospitalità

Quando parliamo del controllo dell’identità dei nostri visitatori nel campo dell’accoglienza vediamo che questa azione non si ferma solo a una questione di protezione ma va anche a toccare i fili dell’adempimento di certi doveri che la legge ci pone davanti. Specialmente parlando del contesto italiano gli albergatori devono fare in modo di avvisare chi arriva di questa necessità ben prima che mettano piede dentro la struttura cosi da evitare situazioni spiacevoli o confusioni di vario genere.

Condizioni di locazione comunicazione trasparente

E fondamentale avere una linea di comunicazione che sia il più limpida possibile per evitare qualsiasi tipo di fraintendimento nel momento in cui si parla di prenotazioni. Chi offre ospitalità dovrebbe prendere la precauzione di scrivere nero su bianco tutte le condizioni sotto le quali viene affittato il posto compreso il fatto che bisogna firmare un accordo e mostrare un documento di riconoscimento valido. Questo modo di fare aiuterà a scartare fin da subito chi non è realmente interessato e a mantenere tutto sotto controllo.

Gestire ospiti da fuori con attenzione alle differenze

Nel caso in cui ci si trovi a dover gestire prenotazioni da persone che vengono da altre nazioni è vitale tenere a mente le variazioni che esistono sia a livello linguistico sia a livello di aspettative culturali. Mettere a disposizione documenti e comunicazioni in inglese o altre lingue che sono più comunemente parlate può solo fare bene in termini di chiarezza e di costruzione di un rapporto di fiducia tra chi ospita e l’ospite. Andare oltre e spiegare in dettaglio le peculiarità delle norme locali potrebbe anche essere un bel tocco per mostrare quanto si sia professionisti nel proprio lavoro.

Gestione Ospiti

Quando si parla di gestire le aspettative e i problemi che possono nascere durante l’ospitalità ci si imbatte inevitabilmente in situazioni dove malintesi e grattacapi emergono nonostante la più meticolosa delle preparazioni. E proprio qui che l’importanza di avere un insieme di procedure trasparenti per affrontare i reclami si mostra nella sua interezza accanto a una politica di cancellazione che sia percepita come giusta dagli ospiti e la proattività nell’affrontare qualsiasi disguido non può far altro che elevare la percezione che l’ospite ha del suo soggiorno migliorando parallelamente la reputazione di chi offre l’ospitalità.

Conclusioni

Per chi aspira a diventare un host nel mondo dell’affitto a breve termine ci sono delle pietre miliari che non possono essere ignorate tra queste troviamo la dedizione la professionalità e un occhio di riguardo costante verso ciò che desiderano e necessitano i propri ospiti senza trascurare mai il rispetto per le normative e regolamentazioni che vigono localmente.